نرخ پرش سهم جلساتی است که در آن بازدیدکننده بدون هیچ گونه تعامل معنیدار سایت شما را ترک میکند.
تعریف دقیق
در GA4، نرخ پرش معکوس نرخ تعامل است: یک جلسه اگر کمتر از ده ثانیه طول بکشد، پرش میشود، هیچ رویداد تبدیلی ایجاد نمیکند، و تنها یک صفحه را مشاهده میکند. این با تعریف قدیمی Universal Analytics که هر جلسه تک صفحهای را به عنوان یک پرش حساب میکرد، متفاوت است. نرخ پرش بالا بهطور خودکار بد نیست - کاملاً به کار صفحه بستگی دارد.
مثال
یک صفحه واژه نامه با نرخ پرش 80٪ سالم است: بازدیدکنندگان تعریف خود را دریافت کردند و راضی شدند. همین 80 درصد در صفحه دستهبندی تجارت الکترونیکی نشاندهنده مشکل است – عدم تطابق با هدف جستجو، بارگذاری کند یا طرحبندی گیجکننده، خریداران را مستقیماً به عقب باز میگرداند.
چرا اهمیت دارد
در زمینه بخوانید، نرخ پرش شکاف بین آنچه بازدیدکنندگان انتظار داشتند و آنچه صفحه شما ارائه کرده است را نشان میدهد - نقطه شروعی برای اصلاح محتوا و UX.