نرخ کلیک ایمیل: تعریف و کاربرد

نرخ کلیک ایمیل (نرخ کلیک) درصدی از ایمیل‌های ارسالی است که گیرندگان حداقل روی یک پیوند کلیک کرده‌اند و نشان می‌دهد که آیا محتوا افراد را وادار به عمل کرده است یا خیر.

تعریف دقیق

به‌عنوان کلیک‌های منحصربه‌فرد تقسیم بر ایمیل‌های ارسالی، ضربدر 100 محاسبه می‌شود. معیار مربوطه، نرخ کلیک برای باز کردن (CTOR)، به جای آن، کلیک‌ها را بر تعداد بازها تقسیم می‌کند، و جدا می‌کند که بدنه ایمیل بدون توجه به خط موضوع چقدر متقاعدکننده است. CTR بستگی به ارتباط، یک فراخوان برای اقدام واضح، قرار دادن دکمه‌ها و طراحی سازگار با موبایل دارد.

مثال

یک خرده فروش الکترونیک به 20000 مشترک درباره فروش هدفون ایمیل می‌زند. 600 نفر به صفحه محصول کلیک می‌کنند و CTR 3٪ را نشان می‌دهد. زمانی که تیم پنج لینک رقیب را با یک دکمه برجسته «خرید فروش» جایگزین کند، CTR به 4. 4 درصد افزایش می‌یابد.

چرا اهمیت دارد

CTR تلاش‌های ایمیل را به نتایج کسب‌وکار متصل می‌کند – کلیک‌ها همان چیزی هستند که به ترافیک، سرنخ و فروش تبدیل می‌شوند – و قابل اعتماد باقی مانده است در حالی که نرخ‌های باز به دلیل ویژگی‌های حریم خصوصی افزایش یافته است.