پرورش لید: تعریف و معنی

پرورش لیدLead Nurturing/ˈliːd ˈnɜːr.tʃər.ɪŋ/لید نرچرینگ

پرورش لید فرآیند ایجاد رابطه با مشتریان بالقوه‌ای است که هنوز آماده خرید نیستند و در طول زمان آنها را به سمت خرید با محتوای مرتبط راهنمایی می‌کند.

تعریف دقیق

بیشتر سرنخ هایی که وارد قیف شما می‌شوند در حال تحقیق هستند نه خرید. پرورش آن‌ها را از طریق ایمیل‌های آموزشی، مطالعات موردی، وبینارها، و هدف‌گذاری مجدد، متناسب با مرحله‌شان در سفر خریدار، درگیر نگه می‌دارد. اغلب در کنار امتیازدهی سرنخ کار می‌کند: با باز شدن سرنخ، کلیک کردن و بازدید مجدد، امتیاز آنها افزایش می‌یابد تا زمانی که فروش در لحظه مناسب به دست آید.

مثال

یک شرکت نرم‌افزاری CRM پیشرو را جذب می‌کند که راهنمای قیمت‌گذاری را دانلود می‌کند اما نسخه نمایشی رزرو نمی‌کند. در طی سه هفته، ایمیل‌های پرورشی یک مقاله مقایسه، یک داستان موفقیت مشتری از صنعت پیشرو و یک ماشین حساب کوتاه بازگشت سرمایه ارائه می‌کنند. هنگامی‌که سرنخ باز می‌گردد و صفحه قیمت گذاری را دو بار مشاهده می‌کند، فروش یک هشدار دریافت می‌کند و تماس می‌گیرد.

چرا اهمیت دارد

سرنخ‌های پرورش‌یافته با نرخ‌های بالاتر تبدیل می‌شوند و خریدهای بزرگ‌تری نسبت به سرنخ‌های سرد انجام می‌دهند، زیرا اعتماد قبل از شروع گفتگوهای فروش ایجاد شده بود.

محتواهای این برچسب ۰ محتوا

هنوز محتوایی با این برچسب منتشر نشده است.

سوالات متداول

چرا سرنخ‌ها به جای فروش فوری نیاز به پرورش دارند؟

اکثریت بزرگ سرنخ‌های جدید هنوز در حال تحقیق هستند و آماده خرید نیستند. فوراً زدن آنها معمولاً آنها را از دست می‌دهد. پرورش، برند شما را با محتوای مفید تا زمانی که زمان مناسب آن مشخص شود، حفظ می‌کند، بنابراین وقتی آنها آماده خرید هستند، شما گزینه قابل اعتمادی هستید که آنها قبلاً می‌شناسند.

چگونه بفهمم که یک سرنخ پرورش یافته برای فروش آماده است؟

از امتیازدهی سرنخ استفاده کنید: برای رفتارهای پرمحتوا مانند بازدید از صفحات قیمت گذاری، باز کردن چندین ایمیل یا درخواست نسخه نمایشی امتیاز تعیین کنید و برای عدم فعالیت از آن کسر کنید. وقتی یک سرنخ از آستانه امتیاز عبور کرد، آنها را به سمت فروش هدایت کنید. سیگنال‌های رفتاری قوانین مبتنی بر زمان برای قضاوت آمادگی را شکست می‌دهند.