بخش‌بندی بازار: تعریف و کاربرد

بخش‌بندی بازار عملی است برای تقسیم بازار گسترده به گروه‌های کوچک‌تر از خریداران با نیازها، ویژگی‌ها یا رفتارهای مشابه، به‌طوری که به هر گروه بتوان به‌طور متفاوتی خدمات ارائه کرد.

تعریف دقیق

چهار پایه کلاسیک عبارتند از جمعیت شناختی (سن، درآمد)، جغرافیایی (شهر، آب و هوا)، روانشناختی (ارزش‌ها، سبک زندگی)، و رفتاری (نرخ استفاده، وفاداری، مناسبت خرید). یک بخش مفید باید قابل اندازه‌گیری، به اندازه کافی بزرگ باشد که سودآور باشد، از طریق کانال‌های قابل شناسایی قابل دسترسی باشد و در نحوه واکنش آن به بازاریابی متمایز باشد. تقسیم‌بندی مقدم بر هدف‌گذاری است: ابتدا بازار را برش می‌زنید، سپس انتخاب می‌کنید که کدام بخش‌ها را دنبال کنید.

مثال

یک آژانس مسافرتی آنلاین ایرانی، مسافران را به دانشجویان مقرون به صرفه‌ای که برای سفرهای داخلی رزرو می‌کنند، خانواده هایی که برای تعطیلات نوروزی برنامه ریزی می‌کنند و مسافران تجاری که به پروازهای لحظه آخری نیاز دارند، تقسیم بندی می‌کند. هر بخش دارای صفحات فرود، پیشنهادات و مجموعه کلمات کلیدی خود است - "پروازهای ارزان کیش" در مقابل "خدمات مسافرتی شرکتی".

چرا اهمیت دارد

بخش‌بندی به شما امکان می‌دهد خوشه‌های موضوعی و صفحات فرود بسازید که با اهداف جستجوی متمایز مطابقت دارند، که معمولاً هم رتبه‌بندی و هم نرخ تبدیل را بالا می‌برد.