نرخ باز کردن: چیست و چگونه آن را بهبود بخشیم

نرخ باز شدن درصد ایمیل‌های تحویلی است که گیرندگان باز کردند، اولین شاخصی که نشان می‌دهد آیا کمپین مورد توجه قرار گرفته است یا خیر.

تعریف دقیق

این به صورت بازهای منحصر به فرد تقسیم بر ایمیل‌های تحویلی (ارسال منهای پرش) محاسبه می‌شود، ضرب در 100 می‌شود. بازها از طریق یک پیکسل نامرئی کوچک ردیابی می‌شوند که با نمایش ایمیل بارگیری می‌شود. از آنجایی که حفاظت از حریم خصوصی ایمیل اپل شروع به بارگذاری اولیه پیکسل‌ها کرد، نرخ‌های باز گزارش شده برای کاربران Apple Mail افزایش یافته است، بنابراین معیار اکنون به جای دقیق، جهت دار است. خط موضوع، نام فرستنده، پیش نمایش متن و زمان ارسال اهرم‌های اصلی هستند.

مثال

یک کتابفروشی آنلاین 10000 ایمیل ارسال می‌کند. 200 پرش و 2450 مشترک منحصر به فرد باز می‌شود. نرخ باز = 2450 ÷ 9800 = 25%. آزمایش یک خط موضوع کنجکاوی در هفته آینده، آن را به 31 درصد می‌رساند.

چرا اهمیت دارد

در صورت باز نشدن ایمیل، هیچ چیز دیگری مهم نیست - نرخ باز بودن، قدرت خط موضوع، شهرت فرستنده و سلامت فهرست را در یک نگاه اندازه‌گیری می‌کند.