قابل اعتماد بودن: مهمترین بخش E-E-A-T

قابلیت اعتماد درجه‌ای است که یک صفحه، نویسنده و وب‌سایت آن دقیق، صادقانه، ایمن و قابل اعتماد هستند — و Google آن را مهمترین عضو خانواده E-E-A-T می‌نامد.

تعریف دقیق

در دستورالعمل‌های رتبه‌بندی Google، اعتماد مرکز E-E-A-T است: تجربه، تخصص و اعتبار برای پشتیبانی از آن وجود دارد، و یک صفحه غیرقابل اعتماد دارای E-E-A-T پایین است، مهم نیست که چقدر متخصص به نظر می‌رسد. Trust دقت واقعی، نویسندگی شفاف، ارتباطات ایمن (HTTPS)، تبلیغات صادقانه، جزئیات تماس واضح، و - برای تجارت الکترونیک - پرداخت ایمن، خط مشی‌های واقعی و بررسی‌های واقعی را پوشش می‌دهد.

مثال

دو فروشگاه اینترنتی ایرانی لوازم جانبی گوشی یکسان را می‌فروشند. یکی آدرس فیزیکی، مهر اعتماد Enamad، سیاست‌های بازگشت شفاف و بررسی‌های تایید شده را نشان می‌دهد. دیگری مالکیت را پنهان می‌کند و شرایط بازپرداخت را پنهان می‌کند. هم کاربران و هم ارزیاب‌های کیفیت، اولی را ایمن‌تر می‌کنند.

چرا اهمیت دارد

شکست اعتماد - حقایق اشتباه، صفحات فریبنده، پرداخت ناامن - می‌تواند رتبه‌بندی را کاهش دهد حتی زمانی که کیفیت محتوا در غیر این صورت بالا باشد.