حذف هدف‌گذاری زبان از کمپین‌های جستجوی گوگل ادز: راهنمای کامل

گوگل ادز اعلام کرده است که تنظیمات هدف‌گذاری زبان در سطح کمپین را از کمپین‌های جستجو و بخش جستجوی کمپین‌های پرفورمنس مکس (Performance Max) حذف خواهد کرد. این تغییر که از اواخر سپتامبر ۲۰۲۴ اعمال می‌شود، به این معناست که گوگل برای تطبیق زبان، بیشتر به سیگنال‌های خودکار و هوش مصنوعی خود متکی خواهد بود.

در حال حاضر، گوگل هم از تنظیمات کمپین که توسط تبلیغ‌دهنده انتخاب می‌شود و هم از سیگنال‌های خود برای تعیین زبان کاربر (مانند زبان جستجو، تنظیمات کاربر و سایر سیگنال‌های هوش مصنوعی) استفاده می‌کند. پس از این تغییر، تنظیمات دستی زبان حذف شده و گوگل صرفاً بر اساس زبان محتوای تبلیغاتی (آگهی و صفحه فرود) و درک خود از زبان کاربر، تصمیم به نمایش تبلیغ خواهد گرفت.

برای کمپین‌های پرفورمنس مکس، این تغییر فقط بر بخش جستجوی گوگل (Google Search) تأثیر می‌گذارد و تنظیمات زبان برای سایر کانال‌ها مانند یوتیوب یا دیسپلی همچنان فعال باقی خواهد ماند.

این به‌روزرسانی برای کمپین‌های چندزبانه، که در بازار ایران برای هدف‌گیری مخاطبان فارسی‌زبان و انگلیسی‌زبان یا عرب‌زبان رایج است، اهمیت ویژه‌ای دارد. اگر گوگل تشخیص دهد که یک کاربر هر دو زبان فارسی و انگلیسی را می‌فهمد، تبلیغات به هر دو زبان می‌توانند واجد شرایط نمایش باشند. در این حالت، سیستم هوش مصنوعی گوگل تصمیم می‌گیرد کدام تبلیغ برای عبارت جستجو شده مناسب‌تر است. اگر زبان عبارت جستجو شده مشخص باشد، گوگل تبلیغی با همان زبان را در اولویت قرار می‌دهد.

این موضوع در مورد جستجوی نام برندها که ممکن است در زبان‌های مختلف یکسان باشند، پیچیده‌تر می‌شود. در چنین مواردی، گوگل به سایر سیگنال‌های زبانی خود و زبان ترجیحی کاربر اتکا خواهد کرد. به گفته گوگل، این تغییر همچنین از محدود شدن ناخواسته ترافیک مرتبط جلوگیری می‌کند؛ برای مثال، اگر کمپینی فقط زبان فارسی را هدف گرفته باشد اما تبلیغی به زبان انگلیسی داشته باشد، در سیستم جدید این تبلیغ شانس نمایش به کاربر انگلیسی‌زبان را خواهد داشت.

گوگل تأکید کرده است که تبلیغ‌دهندگان نیازی به بازسازی ساختار کمپین‌های فعلی خود ندارند. کسب‌وکارهایی که کمپین‌های خود را بر اساس زبان (مثلاً کمپین جدا برای فارسی و انگلیسی) تفکیک کرده‌اند، می‌توانند این ساختار را حفظ کنند و گوگل از زبان محتوای آن‌ها به عنوان سیگنال اصلی استفاده خواهد کرد.

با این حال، برخی تبلیغ‌دهندگان نگرانی‌هایی را در مورد سناریوهای خاص مطرح کرده‌اند. برای مثال، کسب‌وکارهایی که در صنایع با الزامات ویژه فعالیت می‌کنند، ممکن است برای گزارش‌دهی و اثبات ارائه خدمات به گروه‌های زبانی مختلف، به این تنظیمات دستی نیاز داشته باشند. گوگل هنوز گزارش جدیدی برای نمایش تفکیک عملکرد بر اساس زبان ارائه نکرده است و این بخش از سوالات فعلاً بی‌پاسخ مانده است.

سوال دیگر در مورد کمپین‌های پرفورمنس مکس و محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی است. برای مثال، اگر یک کمپین، محتوایی به زبان انگلیسی تولید کند، آیا این تبلیغ می‌تواند برای کاربری که به فارسی جستجو می‌کند نمایش داده شود؟ پاسخ گوگل مثبت است. اگر سیستم تشخیص دهد که کاربر زبان انگلیسی را می‌فهمد و آن تبلیغ بهترین گزینه است، زبان جستجو مانعی برای نمایش آن نخواهد بود.

برای اکثر تبلیغ‌دهندگان ایرانی، این تغییر نباید نگران‌کننده باشد. نکته کلیدی این است که از هماهنگی زبان آگهی‌ها و صفحات فرود خود اطمینان حاصل کنید. کسب‌وکارهایی که مخاطبان بین‌المللی دارند یا از این تنظیمات برای کنترل دقیق‌تر مخاطبان خود استفاده می‌کردند، باید تأثیر این تغییر را با دقت بیشتری بررسی کنند.

پس از اجرای این به‌روزرسانی، عملکرد کمپین‌های خود را به دقت زیر نظر بگیرید. به تغییرات در عبارات جستجو (Search Terms)، ترافیک جغرافیایی و زبان کاربرانی که وارد کمپین شما می‌شوند، توجه ویژه‌ای داشته باشید. اگر عملکرد و ترکیب مخاطبان شما ثابت باقی بماند، ادعای گوگل مبنی بر اینکه این تنظیمات تا حد زیادی زائد بوده، تأیید می‌شود.

نحوه عملکرد فعلی سیستم تغییری نخواهد کرد.

— گوگل