ارتباط با رسانه: تعریف و کاربرد

ارتباط با رسانه (روش مستمر ایجاد روابط سودمند متقابل با روزنامه نگاران و رسانه ها) سمت ارتباط روابط عمومی‌است.

تعریف دقیق

روابط رسانه‌ها به‌جای انتقاد از بیانیه‌های مطبوعاتی و امیدواری، به این معنی است که بدانید کدام خبرنگاران فضای شما را پوشش می‌دهند، داستان‌ها، داده‌ها یا منابع متخصص واقعی را به آن‌ها ارائه دهید و زمانی که نیاز به نقل قول در مهلت دارند قابل اعتماد باشید. این یک بازی طولانی است: اعتماد در بسیاری از تعاملات کوچک و صادقانه انباشته می‌شود، و این اعتماد زمانی که اخبار واقعی دارید به پوشش تبدیل می‌شود.

مثال

یک مدیر بازاریابی در یک بازار تجارت الکترونیک ایران به‌طور منظم داده‌های روند خرید فصلی را با خبرنگاران خرده‌فروش به اشتراک می‌گذارد - بدون هیچ رشته‌ای. وقتی شرکت بعداً یک برنامه فروشنده جدید راه‌اندازی کرد، همان خبرنگاران تماس او را پذیرفته و ماجرا را پوشش می‌دهند.

چرا اهمیت دارد

پوشش به دست آمده دارای اعتباری است که تبلیغات پولی نمی‌تواند آن را بخرد، و روابط قوی با روزنامه نگاران، هر کمپین روابط عمومی‌آینده را ارزان‌تر و سریع‌تر می‌کند.