چطور اخبار استارتاپ B2B خود را به تیتر رسانه‌ها تبدیل کنیم؟

رسانه‌ها علاقه‌ای به اخبار روزمره و معرفی نرم‌افزارهای کسب‌وکارهای B2B ندارند و ایمیل‌های روابط عمومی معمولاً بی‌پاسخ می‌مانند. در این مقاله یاد می‌گیرید که چطور با استخراج داده‌های اختصاصی، هدف‌گذاری دقیق خبرنگاران و ساخت یک پکیج خبری استاندارد، اخبار خشک سازمانی را به داستان‌های جذابی تبدیل کنید که رسانه‌های معتبر برای انتشار آن‌ها با یکدیگر رقابت کنند.

صندوق ورودی ایمیل خبرنگاران، قبرستان اطلاعیه‌های مطبوعاتی است. ساعت‌ها وقت برای نوشتن خبر انتشار نسخه‌ی جدید نرم‌افزارتان صرف می‌کنید، آن را برای ده‌ها رسانه می‌فرستید و در نهایت هیچ پاسخی نمی‌گیرید. مشکل از کیفیت محصول شما نیست؛ مشکل این است که اخبار کسب‌وکارهای B2B معمولاً برای مخاطب عام جذابیتی ندارد و رسانه‌ها تمایلی به پوشش آن‌ها ندارند. عبور از این سد نیازمند تغییر زاویه‌ی دید خبر و شناخت دقیق ساختار تحریریه‌هاست.

یافتن زاویه دید جذاب برای خبرهای B2B و خدماتی

کسب‌وکارهای B2B و استارتاپ‌های خدماتی معمولاً محصولات یا خدماتی دارند که در پس‌زمینه کار می‌کنند؛ پیچیده‌اند و در نگاه اول برای عموم مردم جذابیتی ندارند. وقتی می‌خواهید در رسانه‌های خبری دیده شوید، نمی‌توانید فقط یک اطلاعیه‌ی خشک از کارهایتان بفرستید و انتظار پوشش گسترده داشته باشید.

کلید ورود به رسانه‌ها، پیدا کردن یک زاویه‌ی دید (Angle) جذاب است؛ یعنی پیدا کردن نقطه‌ای که خدمات تخصصی شما به یک دغدغه‌ی ملموس، یک چالش اقتصادی یا یک روند جالب در بازار گره می‌خورد. در ادامه بررسی می‌کنیم که چطور می‌توانید این زاویه‌ی دید را بسازید و توجه خبرنگاران را جلب کنید.

دلیل بی‌میلی رسانه‌ها به اخبار کسب‌وکارهای B2B

رسانه‌ها و خبرنگاران همواره به دنبال داستان‌هایی هستند که برای مخاطب عام یا بخش بزرگی از جامعه جذاب باشد و اثر مستقیم و ملموسی بر زندگی روزمره‌ی آن‌ها بگذارد. اخبار کسب‌وکارهای B2B (فروش به کسب‌وکار) یا استارتاپ‌های خدماتی، معمولاً شامل به‌روزرسانی نرم‌افزارها، معرفی یک راهکار مشاوره‌ای جدید یا تغییرات درون‌سازمانی است. این موضوعات شاید برای مدیران همان صنعت مهم باشد، اما برای خواننده‌ی عمومی کاملاً خسته‌کننده است.

خبرنگار نمی‌تواند تیتر صفحه‌ی اول خود را به «انتشار نسخه‌ی جدید نرم‌افزار مدیریت انبار شرکت ایکس» اختصاص دهد. بنابراین، بی‌میلی رسانه‌ها به ذات تخصصی و غیرعمومی این اخبار برمی‌گردد. برای عبور از این سد، باید زاویه‌ی دیدی پیدا کنید که اهمیت خدمات شما را به دغدغه‌های روز جامعه، روندهای کلان اقتصادی یا چالش‌های ملموس گره بزند.

استخراج داده‌های اختصاصی و انتشار گزارش‌های فصلی صنعت

یکی از قدرتمندترین ابزارهای شما برای جلب توجه رسانه‌ها، داده‌هایی است که روزانه در پلتفرم یا سیستم‌های کسب‌وکار خود تولید و پردازش می‌کنید. خبرنگاران عاشق آمار، ارقام و فکت‌های مستند هستند؛ به‌ویژه وقتی این داده‌ها بتوانند رفتار بازار، تغییرات اقتصادی یا الگوهای جدید مصرف را نشان دهند.

شما می‌توانید داده‌های خام خود را تجمیع کرده و به گزارش‌های تحلیلی فصلی یا سالانه تبدیل کنید. رسانه‌ها معمولاً با میل زیادی بخش‌هایی از این گزارش‌ها را در قالب خبر یا اینفوگرافیک پوشش می‌دهند. برخی از داده‌های داخلی که ارزش خبری بالایی برای خبرنگاران دارند عبارت‌اند از:

• الگوهای مصرف و تغییر رفتار مشتری: نشان دادن تغییرات تقاضا در یک بازه‌ی زمانی. (مثلاً یک پلتفرم فروش عمده‌ی مواد غذایی می‌تواند داده‌هایی منتشر کند که نشان دهد تقاضای رستوران‌ها برای مواد اولیه‌ی ارزان‌تر در شش ماه گذشته چند درصد رشد داشته است.)
• داده‌های مرتبط با تورم و هزینه‌های جاری: آمارهایی که فشار اقتصادی یا تغییرات قیمتی را ملموس می‌کنند. (مثلاً آمار یک نرم‌افزار حسابداری آنلاین درباره‌ی میانگین افزایش هزینه‌های حقوق و دستمزد در شرکت‌های کوچک.)
• آمار منابع انسانی و اشتغال: داده‌هایی درباره‌ی وضعیت بازار کار. (مثلاً گزارش یک سرویس استخدام B2B درباره‌ی پرتقاضاترین مهارت‌ها یا نرخ خروج نیروها در صنایع تولیدی.)
• گزارش‌های عملکردی و گلوگاه‌های صنعت: اعدادی که یک مشکل یا بهبود بزرگ را نشان می‌دهند. (مثلاً آمار یک استارتاپ لجستیک از میانگین تأخیر در زنجیره‌ی تأمین تجهیزات پزشکی.)

تبدیل داده‌های خام و داخلی کسب‌وکار به گزارش‌های تحلیلی و مستند، مؤثرترین راهکار برای خلق ارزش خبری و جلب توجه رسانه‌ها و خبرنگاران است.

واکنش سریع به ترندها و بحران‌های روز و ارائه نظر کارشناسی

موج‌سواری خبری یا نیوزجکینگ (Newsjacking) به معنای گره زدن هوشمندانه‌ی نام کسب‌وکارتان به یک خبر داغ یا بحران روز است. وقتی یک اتفاق مهم در سطح کشور، اقتصاد یا صنعت رخ می‌دهد، خبرنگاران به‌سرعت به دنبال زوایای جدید، پیامدها و تحلیل‌های کارشناسی هستند. اگر بتوانید در کمترین زمان ممکن، نظر تخصصی، راهکار یا داده‌ای مرتبط با آن خبر ارائه دهید، شانس بالایی برای دیده شدن در رسانه‌های معتبر دارید.

برای مثال، فرض کنید خبر «اعمال محدودیت‌های جدید در واردات قطعات ماشین‌آلات» منتشر می‌شود. در این حالت، مدیر یک استارتاپ ارائه‌دهنده‌ی خدمات تعمیر و نگهداری صنعتی، می‌تواند با انتشار یک یادداشت کوتاه یا ارسال پیام به خبرنگاران اقتصادی، تأثیر دقیق این قانون را بر افزایش هزینه‌ی استهلاک کارخانه‌ها پیش‌بینی کند و راهکارهای جایگزین را شرح دهد. در این روش شما مستقیماً خودتان را تبلیغ نمی‌کنید، بلکه تخصصتان را برای غنی‌کردن یک خبر مهم در اختیار رسانه قرار می‌دهید.

اطلاع‌رسانی نقاط عطف: جذب سرمایه، ادغام و قراردادهای کلان

اتفاقات بزرگ و سرنوشت‌ساز در چرخه‌ی عمر یک استارتاپ، همیشه برای رسانه‌های اقتصادی و فناوری ارزش خبری دارند. این رسانه‌ها به‌طور ویژه به دنبال اخباری هستند که نشان‌دهنده‌ی رشد یک بازار جدید، ورود نقدینگی یا تغییر در ساختار رقابت باشد. نقاط عطفی مانند جذب سرمایه‌های کلان، ادغام با شرکت‌های دیگر یا بستن قراردادهای استراتژیک با برندهای شناخته‌شده و نهادهای بزرگ، مستقیماً مورد توجه قرار می‌گیرند.

با این حال، برای اینکه این اخبار جذاب‌تر شوند و بازتاب بیشتری پیدا کنند، فقط به اعلام یک عدد یا نام بردن از شریک تجاری خود بسنده نکنید. به خبرنگار توضیح دهید که این سرمایه قرار است دقیقاً چه مشکلی را در صنعت شما حل کند یا این ادغام چگونه کیفیت نهایی خدمات در بازار را بالا می‌برد. دادن این تصویر بزرگ‌تر به خبر شما عمق می‌بخشد و آن را از یک اطلاعیه‌ی خشک شرکتی متمایز می‌کند.

هدف‌گذاری رسانه‌ها و شناسایی خبرنگاران

ارسال یک خبر برای تمام آدرس‌های ایمیلی که از رسانه‌ها پیدا کرده‌اید، شبیه پخش کردن تراکت در یک اتوبان شلوغ است؛ انرژی زیادی می‌گیرد اما نتیجه‌ی ملموسی ندارد. برای اینکه اخبار کسب‌وکار شما دیده شود، باید دقیقاً بدانید خبرتان برای کدام رسانه جذاب است و مهم‌تر از آن، کدام خبرنگار در آن رسانه مسئول پوشش این نوع موضوعات است. در این بخش یاد می‌گیریم چطور رسانه‌ها و افراد درست را هدف بگیریم.

اولویت‌بندی رسانه‌های تخصصی صنعت در برابر خبرگزاری‌های عمومی

یکی از اشتباهات رایج مدیران این است که فکر می‌کنند موفقیت روابط عمومی یعنی حضور در صفحه‌ی اول بزرگ‌ترین خبرگزاری‌های کشور. اما برای یک کسب‌وکار B2B یا خدماتی، مخاطب هدف اهمیت بسیار بیشتری نسبت به تعداد بازدید دارد.

فرض کنید شما یک استارتاپ ارائه‌دهنده‌ی سیستم‌های هوشمند آبیاری برای زمین‌های کشاورزی بزرگ هستید. انتشار خبر جذب سرمایه‌ی شما در یک خبرگزاری عمومی ممکن است هزاران بار توسط افراد عادی (که هیچ‌گاه مشتری شما نخواهند شد) خوانده شود؛ اما انتشار یک گزارش تحلیلی از عملکرد سیستم شما در یک ماهنامه‌ی تخصصی کشاورزی، مستقیماً توسط صاحبان مزارع، مدیران تعاونی‌ها و سرمایه‌گذاران این حوزه خوانده می‌شود.

برای تصمیم‌گیری بهتر، تفاوت این دو دسته رسانه را در جدول زیر مقایسه کرده‌ایم:

به‌عنوان یک قاعده‌ی کلی، استراتژی رسانه‌ای خود را ابتدا روی رسانه‌های تخصصی متمرکز کنید و پس از تثبیت جایگاه و ساختن یک پایگاه داده‌ی قوی، برای پوشش نقاط عطف بزرگ (مثل ادغام‌های کلان) سراغ خبرگزاری‌های عمومی بروید.

تکنیک‌های پیدا کردن خبرنگار مرتبط با حوزه کاری استارتاپ

ارسال خبر به ایمیل‌های عمومی مانند info@news.com معمولاً به بایگانی راکد تحریریه‌ها ختم می‌شود. شما باید مستقیماً با خبرنگاری ارتباط بگیرید که حوزه‌ی کاری (Beat) او دقیقاً با صنعت شما هم‌پوشانی دارد. برای پیدا کردن این افراد، چهار تکنیک کاربردی زیر را به کار بگیرید:

• مهندسی معکوس رقبا: نام رقبای اصلی خود را در بخش اخبار گوگل (Google News) جست‌وجو کنید. ببینید در شش ماه گذشته کدام رسانه‌ها اخبار آن‌ها را پوشش داده‌اند و مهم‌تر از آن، نام خبرنگار یا نویسنده‌ی آن مطالب چه بوده است. این افراد محتمل‌ترین گزینه‌ها برای شنیدن داستان شما هستند.
• جست‌وجوی هدفمند در شبکه‌های اجتماعی: خبرنگاران به‌شدت در شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه توییتر (X) و لینکدین فعال هستند. با جست‌وجوی کلیدواژه‌هایی مثل «خبرنگار سلامت»، «خبرنگار بورس» یا «گزارشگر فناوری»، حساب کاربری آن‌ها را پیدا کنید. در لینکدین می‌توانید با بررسی عنوان شغلی افراد در صفحات رسمی خبرگزاری‌ها، تیم تحریریه را شناسایی کنید.
• بررسی بای‌لاین‌ها (By-line): به سایت خبرگزاری‌های هدف بروید و وارد سرویس یا دسته‌بندی مرتبط با کارتان شوید (مثلاً سرویس اقتصاد دیجیتال یا راه و مسکن). چند خبر و گزارش اخیر را باز کنید و نامی که در ابتدا یا انتهای خبر به‌عنوان نویسنده نوشته شده است (بای‌لاین) را یادداشت کنید.
• ساخت فهرست رسانه‌ای (Media List): به مرور زمان یک فایل اکسل ساده بسازید و نام خبرنگاران، رسانه‌ی محل کار، راه‌های ارتباطی (ایمیل کاری یا آیدی شبکه‌های اجتماعی) و حوزه‌ی دقیق علاقه‌مندی آن‌ها را در آن ثبت کنید. این فهرست، ارزشمندترین دارایی شما برای ارتباطات رسانه‌ای آینده خواهد بود.

آماده‌سازی محتوا و پکیج خبری

خبرنگاران زمان بسیار کمی دارند و روزانه با صدها ایمیل و پیام روبه‌رو می‌شوند. وقتی زاویه‌ی دید جذاب و خبرنگار هدف را پیدا کردید، باید محتوای خود را طوری آماده کنید که استفاده از آن برای تحریریه کمترین زحمت را داشته باشد. یک محتوای ساختاریافته و کامل، شانس انتشار خبر شما را به‌شدت بالا می‌برد و نشان‌دهنده‌ی حرفه‌ای بودن کسب‌وکار شماست.

عناصر ضروری در کیت رسانه‌ای (Media Kit) برای ارسال به تحریریه

کیت رسانه‌ای (Media Kit) مجموعه‌ای از اطلاعات و فایل‌های آماده است که به خبرنگار کمک می‌کند بدون نیاز به جست‌وجوی اضافه، خبر یا گزارش خود را تکمیل کند. ارسال یک متن خشک و خالی کافی نیست؛ کیت رسانه‌ای شما باید شامل این عناصر ضروری باشد:

• متن آماده‌ی خبر (Press Release): یک فایل متنی روان، بدون غلط املایی و با رعایت اصول خبرنویسی که موضوع اصلی را توضیح می‌دهد. متن باید طوری نوشته شود که خبرنگار بتواند در صورت نیاز، مستقیماً بخش‌هایی از آن را کپی کند.
• تصاویر باکیفیت و مرتبط: عکس‌های واقعی از محیط کار، محصول، تیم مدیریتی یا نمودارهای شفاف از داده‌هایی که در خبر آورده‌اید. از ارسال تصاویر آرشیوی و تزئینی (Stock) خودداری کنید؛ رسانه‌ها به دنبال تصاویر واقعی هستند.
• نقل‌قول‌های کلیدی: یک یا دو پاراگراف نقل‌قول مستقیم از مدیرعامل یا متخصص مربوطه در شرکت، که به خبر وزن و اعتبار می‌دهد. خبرنگاران برای تکمیل گزارش‌هایشان به این نقل‌قول‌ها نیاز دارند.
• پروفایل کوتاه کسب‌وکار (Boilerplate): یک پاراگراف کوتاه در انتهای فایل که به ساده‌ترین شکل توضیح می‌دهد شرکت شما دقیقاً چه کار می‌کند، چه زمانی تأسیس شده و چه جایگاهی در بازار دارد.
• اطلاعات تماس مستقیم: نام، شماره‌ی موبایل و ایمیل شخصی فردی در تیم که همیشه در دسترس است تا اگر خبرنگار برای تأیید اطلاعات یا مصاحبه‌ی کوتاه سؤالی داشت، سریعاً پاسخ دهد.

ارائه‌ی یک کیت رسانه‌ای کامل و منسجم با فراهم کردن تمام ابزارهای لازم برای خبرنگاران، فرایند پوشش خبری کسب‌وکار شما را سریع‌تر، ساده‌تر و حرفه‌ای‌تر می‌کند.

مرز باریک پوشش ارگانیک و تبلیغات: تفاوت خبر با رپرتاژ آگهی

بزرگ‌ترین اشتباه مدیران هنگام ارسال محتوا به رسانه‌ها، استفاده از ادبیات بازاریابی و فروش است. تحریریه‌ی خبر، بخش فروش تبلیغات نیست. اگر متن شما شبیه یک بروشور تبلیغاتی باشد، خبرنگار آن را نادیده می‌گیرد یا شما را به بخش بازرگانی برای خرید رپرتاژ آگهی ارجاع می‌دهد.

پوشش ارگانیک (رایگان) زمانی اتفاق می‌افتد که محتوای شما ارزش اطلاعاتی، تحلیلی یا آموزشی برای مخاطب آن رسانه داشته باشد. در مقابل، رپرتاژ آگهی یک محتوای پولی است که هدف اصلی آن ترغیب مستقیم کاربر به خرید محصول یا کلیک روی لینک‌های سایت شماست. برای اینکه خبرتان از فیلتر تحریریه رد شود، باید لحن خود را از حالت تبلیغاتی به خبری و بی‌طرفانه تغییر دهید. جدول زیر تفاوت این دو لحن را به روشنی نشان می‌دهد:

ارسال خبر و ارتباط با خبرنگار (Pitching)

داشتن یک زاویه‌ی دید جذاب و یک کیت رسانه‌ای کامل، تازه نیمی از راه است. نیمه‌ی دیگر، نحوه‌ی ارائه‌ی این پکیج به خبرنگار است. به فرایند ارتباط با رسانه‌ها برای پیشنهاد دادن یک خبر یا گزارش، پیچینگ (Pitching) می‌گویند. صندوق ورودی ایمیل یا پیام‌گیر شبکه‌های اجتماعی خبرنگاران همیشه پر از پیام‌های روابط عمومی است. برای اینکه پیام شما دیده شود، باید کوتاه، دقیق و در زمان مناسب ارسال شود.

ساختار یک پیام استاندارد و کوتاه برای جلب توجه خبرنگار

خبرنگاران وقت ندارند یک ایمیل طولانی را بخوانند تا در پاراگراف آخر تازه متوجه شوند شما چه می‌خواهید. پیام شما (چه در ایمیل و چه در شبکه‌های اجتماعی) باید در سه یا چهار جمله خلاصه شود: یک قلاب جذاب، دلیل ارتباط آن با حوزه‌ی کاری خبرنگار، و ارائه‌ی لینک کیت رسانه‌ای. از ارسال فایل‌های ضمیمه‌ی سنگین در همان پیام اول خودداری کنید؛ به‌جای آن از لینک‌های امن (مثل گوگل درایو) استفاده کنید. در اینجا یک نمونه‌ی موفق و استاندارد از پیام ارتباط با خبرنگار را می‌بینید:

موضوع: داده‌های اختصاصی: افزایش ۴۰ درصدی هزینه‌های لجستیک در زمستان امسال

سلام [نام خبرنگار]،

با توجه به گزارش‌های اخیر شما در خبرگزاری [نام رسانه] درباره‌ی چالش‌های تأمین مواد اولیه‌ی کارخانه‌ها، فکر کردم شاید داده‌های جدید پلتفرم ما برایتان کاربردی باشد.

بررسی ما روی بیش از ۵ هزار سفر باری در سه ماه گذشته نشان می‌دهد که هزینه‌ی حمل‌ونقل جاده‌ای برای صنایع تولیدی به‌شدت رشد داشته است.

متن کامل خبر به همراه نمودارهای تحلیلی را در قالب یک فایل آماده کرده‌ام که می‌توانید از لینک زیر دریافت کنید:

[لینک به کیت رسانه‌ای]

اگر برای تکمیل گزارش خود نیاز به جزئیات بیشتر یا یک گفت‌وگوی کوتاه با مدیرعامل ما داشتید، با کمال میل در دسترس هستیم.

ارادت،

[نام شما]

بهترین روزها و ساعت‌ها برای ارسال خبر به رسانه‌ها

زمان‌بندی ارسال خبر تأثیر مستقیمی روی دیده‌شدن آن دارد. ارسال پیام در زمان‌های شلوغ یا روزهای تعطیل باعث می‌شود خبر شما زیر کوهی از ایمیل‌های دیگر دفن شود.

• بهترین روزها: دوشنبه تا چهارشنبه معمولاً بهترین روزها برای ارسال خبر هستند. صبح روز شنبه، صندوق ورودی خبرنگاران پر از ایمیل‌های تلنبارشده از روزهای پنجشنبه و جمعه است و احتمال نادیده‌گرفته‌شدن پیام شما بالاست. همچنین ارسال خبر در عصر روز چهارشنبه، به دلیل نزدیک شدن به تعطیلات آخر هفته، معمولاً بی‌نتیجه می‌ماند.
• بهترین ساعت‌ها: تحریریه‌ها معمولاً جلسات برنامه‌ریزی روزانه‌ی خود را بین ساعت ۹ تا ۱۰ صبح برگزار می‌کنند. ارسال ایمیل بین ساعت ۸:۳۰ تا ۹:۳۰ صبح (پیش از شروع جلسه) یا ۱۱ صبح (پس از پایان جلسه و بازگشت به پشت میز) بهترین زمان برای جلب توجه خبرنگار است. عصرها و خارج از ساعات کاری، زمان مناسبی برای پیچینگ نیست.

در نتیجه، ارسال خبر در ساعات اولیه‌ی صبح روزهای وسط هفته و متناسب با ریتم کاری تحریریه‌ها، احتمال دیده شدن پیام شما را به حداکثر می‌رساند و مانع از گم شدن آن در صندوق ورودی شلوغ خبرنگاران می‌شود.

اصول پیگیری وضعیت انتشار خبر بدون تبدیل شدن به اسپم

دریافت نکردن پاسخ از سوی خبرنگار لزوماً به معنای رد شدن خبر شما نیست؛ گاهی پیام شما صرفاً در شلوغی کار گم شده است. با این حال، پیگیری بیش از حد، شما را به یک فرستنده‌ی مزاحم (Spammer) تبدیل می‌کند و ممکن است برای همیشه در لیست سیاه آن خبرنگار قرار بگیرید. برای پیگیری حرفه‌ای، این سه اصل را رعایت کنید:

• فاصله‌ی زمانی منطقی بدهید: حداقل ۴۸ تا ۷۲ ساعت (دو الی سه روز کاری) صبر کنید. هرگز در همان روزی که خبر را فرستاده‌اید، برای پیگیری تماس نگیرید یا پیام ندهید.
• رشته‌پیام (Thread) را حفظ کنید: برای پیگیری، یک ایمیل جدید نسازید. روی همان ایمیل یا پیام قبلی ریپلای کنید تا خبرنگار با یک نگاه بتواند تاریخچه و محتوای اصلی پیام شما را ببیند.
• کوتاه و مؤدبانه یادآوری کنید: نیازی به تکرار کل متن خبر نیست. یک جمله‌ی ساده کافی است. مثلاً بنویسید: «سلام [نام خبرنگار]، می‌دانم که این روزها سرتان شلوغ است؛ فقط خواستم یادآوری کنم که داده‌های گزارش لجستیک همچنان در دسترس است. اگر سؤالی بود در خدمتم.» اگر پس از یک بار پیگیری باز هم پاسخی دریافت نکردید، از آن رسانه عبور کنید و وقت خود را روی خبرنگاران دیگر بگذارید.

سؤالات متداول

آیا برای پوشش اخبار استارتاپ در خبرگزاری‌های معتبر حتماً باید هزینه رپرتاژ پرداخت کنیم؟

خیر، اگر خبر شما دارای ارزش اطلاعاتی یا تحلیلی باشد، نیازی به پرداخت هزینه نیست. خبرگزاری‌ها معمولاً داده‌های اختصاصی، نظرات کارشناسی یا گزارش‌های مرتبط با روندهای بازار را به‌صورت رایگان و ارگانیک پوشش می‌دهند. هزینه‌ی رپرتاژ تنها زمانی ضروری است که قصد انتشار محتوایی کاملاً تبلیغاتی و فروش‌محور را برای جذب مستقیم مشتری داشته باشید.

اگر خبرنگار به پیام یا ایمیل ارسال خبر پاسخ نداد، تا چند بار مجاز به پیگیری هستیم؟

معمولاً یک بار پیگیری پس از گذشت دو تا سه روز کاری کافی است. اگر پس از این یادآوری محترمانه همچنان پاسخی دریافت نکردید، بهتر است ارتباط را متوقف کنید، زیرا پیگیری بیش از حد می‌تواند به جایگاه حرفه‌ای شما آسیب بزند و باعث شود در لیست سیاه ارتباطی خبرنگار قرار بگیرید.

استارتاپ‌های خدماتی نوپا که هنوز دیتای بزرگی ندارند چطور باید نظر خبرنگاران را جلب کنند؟

این کسب‌وکارها می‌توانند روی ارائه‌ی نظرات کارشناسی و موج‌سواری خبری (نیوزجکینگ) تمرکز کنند. وقتی داده‌های داخلی گسترده‌ای برای ارائه ندارید، می‌توانید با تحلیل دقیق رویدادها و اخبار روز صنعت، بررسی چالش‌های جاری بازار یا پیشنهاد راهکارهای تخصصی، زاویه‌ی دید ارزشمندی بسازید که معمولاً برای خبرنگاران جذاب است و به تکمیل گزارش‌های آن‌ها کمک می‌کند.

آیا انتشار اخبار در بلاگ یا لینکدین شرکت می‌تواند جایگزین پوشش رسانه‌ای شود؟

خیر، رسانه‌های تحت مالکیت شما مانند بلاگ و لینکدین مکمل پوشش رسانه‌ای هستند اما نمی‌توانند جایگزین آن شوند. انتشار خبر در خبرگزاری‌های معتبر به کسب‌وکار شما اعتبار شخص ثالث (Third-party Validation) می‌بخشد و پیام شما را به طیف وسیعی از مخاطبان جدید می‌رساند، در حالی که رسانه‌های شخصی بیشتر برای ارتباط با دنبال‌کنندگان فعلی و شبکه‌سازی کاربرد دارند.