چطور در درنا حساب بسازم و وارد پنل شوم؟
راهنمای ساخت حساب، ورود با کد یا رمز و رفع مشکل‌های ورود
برای ساخت حساب یا ورود به درنا، شمارهی موبایل خود را در همان صفحه وارد کنید. با انتخاب ادامه، کد ۶ رقمی پیامک میشود؛ شمارهی جدید پس از تکمیل ثبتنام با نام و نام خانوادگی حساب می‌سازد و کاربر قبلی با کد یا رمز وارد پنل و داشبورد کلاسیک میشود.
- یک صفحه برای ثبتنام و ورود
- کد پیامکی ۶ رقمی
- ارسال دوباره‌ی کد پس از ۱۲۰ ثانیه
- رمز عبور اختیاری
اولین بار است؛ چطور حساب بسازم؟
شمارهی موبایل را در صفحهی ورود وارد کنید، ادامه را بزنید و کد ۶ رقمی پیامک را در تأیید شماره موبایل وارد کنید. چون شماره جدید است، مرحلهی تکمیل ثبتنام باز میشود؛ نام و نام خانوادگی را وارد کنید و ثبتنام را بزنید. می‌توانید رمز عبور (اختیاری) را خالی بگذارید یا رمزی با دست‌کم ۸ کاراکتر تعیین کنید.
- گام ۱کادر شمارهی موبایل
- گام ۲دکمه‌ی ادامه
حساب دارم؛ با کد وارد شوم یا با رمز؟
روش پیشفرض، ورود با کد یکبار مصرف است؛ شماره را وارد می‌کنید و با کد پیامکی به پنل می‌روید. اگر برای حساب خود رمز گذاشته‌اید، ورود با رمز عبور را بزنید، شماره و رمز را وارد کنید و ورود را بزنید. گزینه‌ی مرا به خاطر بسپار در همین مرحله قرار دارد و با ورود با کد یکبار مصرف به روش ورود با کد برمی‌گردید.
رمزم را فراموش کرده‌ام یا کد نمی‌آید؛ چه کنم؟
اگر رمز را فراموش کرده‌اید، در مرحلهی ورود با رمز رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟ را بزنید. صفحهی بازیابی رمز عبور در سه مرحله، یعنی شماره، کد پیامکی و رمز جدید، رمز تازه را ثبت می‌کند. اگر کد نرسید، شماره را با ویرایش شماره اصلاح کنید یا پس از پایان شمارش ۱۲۰ ثانیهای ارسال مجدد کد را بزنید.
- گام ۱شش خانه‌ی کد تأیید
- گام ۲پیوند ویرایش شماره
- گام ۳شمارش معکوس دریافت مجدد کد
بعد از ورود به کجا می‌روم؟
هر ورود با حالت کلاسیک آغاز میشود و معمولاً صفحهی داشبورد باز میشود. اگر از پیوند مستقیم یکی از صفحه‌های پنل وارد شده باشید، پس از ورود به همان صفحه برمی‌گردید. پنل کلاسیک مرحلهی آشنایی خودکار ندارد؛ برای قدم‌های اول، راهنمای شروع کار با پنل را ببینید.
ویدیوهای ثبتنام و ورود
بعد از ورود به پنل، از کجا شروع کنم؟
راهنمای ثبتنام و ورود برای چه کسانی است؟
پرسش‌های متداول ثبتنام و ورود
نه. هر دو کار در یک صفحه و با شمارهی موبایل انجام میشود. اگر شمارهی شما جدید باشد، بعد از تأیید کد مرحلهی «تکمیل ثبتنام» باز میشود؛ در غیر این صورت وارد پنل میشوید.
بله. ورود با کد یکبار مصرف، روش پیشفرض است و به رمز نیاز ندارد. تعیین رمز عبور هنگام ثبتنام اختیاری است.
کد تأیید ۶ رقم دارد. پس از هر ارسال، شمارش معکوس ۱۲۰ ثانیهای شروع میشود و بعد از آن «ارسال مجدد کد» فعال میشود.
شمارهی موبایل، شناسهی ورود شماست و از پنل تغییر نمیکند. برای تغییر شماره با پشتیبانی درنا در ارتباط باشید.