مدیر آژانس؛ برای هر مشتری یک پروژه، تیم با نقش مشخص و گزارش هر مشتری از پروفایل کمپین
چطور کمپین‌های رپورتاژ و بک‌لینک چند مشتری را جدا از هم مدیریت کنم و به هر مشتری گزارش جداگانه بدهم؟
در درنا سایت هر مشتری یک پروژه است. با انتخاب پروژه در نوار کناری، فهرست‌های حالت کلاسیک فقط کارهای همان مشتری را نشان می‌دهند و هم‌تیمی‌ها و خود مشتری را با نقش مشخص به همان پروژه دعوت می‌کنید.
دغدغه‌های همیشگی مدیر آژانس دیجیتال مارکتینگ
برای سایت هر مشتری یک پروژه بسازید و آن را در انتخاب‌گر پروژه انتخاب کنید. کمپین‌ها، رپورتاژها و سفارش‌های بک‌لینک فقط کارهای همان مشتری را نشان می‌دهند.
از اشتراک‌گذاری و دسترسی‌ها هر نفر را با شماره‌ی موبایل دعوت کنید و نقش ویرایشگر، بیننده یا مالی بدهید. مشتری با نقش بیننده فقط اطلاعات پروژه را میخواند.
پروفایل کمپین مبلغ، وضعیت، سفارش‌ها و فعالیت‌ها را یک‌جا دارد و از منوی … آن خروجی PDF، خروجی HTML یا خروجی Markdown می‌گیرید.
درنا هنگام ساخت پروژه سایت مشتری را میخواند و صدای برند و مخاطب هدف را پیشنهاد می‌دهد. قواعد ثابت مشتری را هم در دستورالعمل‌های تنظیمات پروژه می‌نویسید.
چطور کار میکند
- برای هر مشتری پروژه بسازید
در پروژهٔ جدید نام پروژه و آدرس سایت یا پیج مشتری را وارد کنید و ادامه را بزنید.
- شناخت برند را بازبینی کنید
در چیزی که از سایت فهمیدیم نام برند، حوزهٔ فعالیت، مخاطب هدف و صدای برند را اصلاح کنید و ساخت پروژه را بزنید.
- تیم و مشتری را دعوت کنید
در اشتراک‌گذاری پروژه با افزودن عضو شماره‌ی موبایل را وارد کنید، نقش را انتخاب کنید و ارسال دعوت را بزنید.
- پیش از هر خرید، پروژهی مشتری را انتخاب کنید
کمپین هنگام ادامه و پرداخت به پروژهی انتخاب‌شده وصل میشود؛ پیش از زدن دکمه‌ی پرداخت، پروژه را در بخش سفارش شما بررسی کنید.
- گزارش را از پروفایل کمپین بگیرید
در کمپین‌ها پروفایل کمپین را باز کنید و خروجی PDF، HTML یا Markdown را برای مشتری بفرستید.
هر مشتری یک پروژه، با فهرست‌های جدا
با انتخاب پروژه در نوار کناری، فهرست‌ها با نوار فیلتر شده بر اساس پروژهٔ … و ستون پروژه نمایش داده می‌شوند. ردیف‌های بی‌پروژه چیپ افزودن پروژه دارند و با حذف فیلتر دوباره همه‌ی کارها را می‌بینید.
- گام ۱دکمه‌ی حذف فیلتر
قواعد هر مشتری کنار پروژهی خودش
در دستورالعمل‌ها لحن و پیام برند، موضوعاتی که نباید مطرح شوند و نکات هماهنگی تیم را می‌نویسید. مالک پروژه و عضو ویرایشگر این متن را از تنظیمات پروژه به‌روز می‌کنند.
- گام ۱کادر نام پروژه
- گام ۲کادر دستورالعمل‌ها
- گام ۳دکمه‌ی اعمال تغییرات
دسترسی تیمی با چهار نقش
کارشناس اجرا ویرایشگر باشد، مشتری بیننده و حسابدار مالی. فقط مالک پروژه اعضا را مدیریت میکند و دعوت پذیرفته‌نشده را با لغو دعوت و دسترسی هر عضو را با حذف عضو برمی‌دارد.
- گام ۱نقش مالک
- گام ۲انتخاب نقش ویرایشگر
- گام ۳دعوت در انتظار
قابلیت‌هایی که کنار هم کار می‌کنند
فهرست سفارش‌های کمپین در PDF، HTML، Excel یا Markdown
مسیر هر سفارش از سفارش ثبت شد تا منتشر شد در پروفایل کمپین
پیش از پرداخت در PDF، HTML یا Excel برای تأیید مشتری
وضعیت ایندکس گوگل و سلامت لینک هر رپورتاژ منتشرشده
آدرس رپورتاژ منتشرشده از پروفایل رپورتاژ برای گزارش
پروژهی مشتری‌های فعال را در فهرست پروژه‌ها سنجاق کنید
بدون درنا و با درنا
- سفارش‌های همه‌ی مشتری‌ها در یک اکسل و چند گروه پیام‌رسان پخش است.
- یا همه به همه‌چیز دسترسی دارند، یا اطلاعات را دستی برای هر نفر می‌فرستید.
- لحن و خط قرمزهای هر برند را فقط یک نفر از تیم می‌داند.
- گزارش هر مشتری با جمع‌کردن لینک‌ها از پیام‌ها ساخته میشود.
- هزینه‌ی همه‌ی مشتری‌ها از یک مسیر پرداخت میشود و تفکیکش دستی است.
- هر مشتری یک پروژه دارد و انتخاب‌گر پروژه فهرست‌ها را به همان مشتری محدود میکند.
- هر عضو با نقش ویرایشگر، بیننده یا مالی فقط به پروژهای که دعوت شده دسترسی دارد.
- صدای برند و دستورالعمل‌ها کنار پروژهی همان مشتری ثبت می‌مانند.
- پروفایل کمپین خروجی PDF، HTML و Markdown و مانیتورینگ وضعیت ایندکس را آماده دارد.
- سفارش‌ها و فاکتورهای هر کمپین زیر پروژهی مشتری دیده می‌شوند؛ اعتبار و پرداخت اما به حساب تعلق دارد و فاکتور با اطلاعات حقوقی همان حساب صادر میشود.
نمونه‌ای از رسانه‌های درنا
- زومیت
- دیجیاتو
- خبر آنلاین
- همشهری آنلاین
- فرارو
- دنیای اقتصاد
- یک پزشک
- نمناک
حساب‌وکتاب روشن
انتخاب پروژه فقط نمایش فهرست‌ها را محدود میکند و هیچ موردی را حذف یا جابه‌جا نمیکند.
فقط مالک پروژه اعضا را دعوت، حذف یا نقششان را عوض میکند؛ دیگر اعضا دسترسی من را فقط می‌بینند.
سفارش رپورتاژ تا پیش از پذیرش رسانه با لغو و بازپرداخت لغو میشود و مبلغ به اعتبار حساب برمی‌گردد.
محتواهای مدیر آژانس دیجیتال مارکتینگ
مسیر پیشنهادی شما در پنل درنا
- ساخت پروژهچطور در درنا پروژه بسازم و سایتم را معرفی کنم؟
- تحلیل هوشمند سایتدرنا از تحلیل هوشمند سایت من چه می‌فهمد و چطور اصلاحش کنم؟
- اعضا و نقش‌هاچطور هم‌تیمی‌ها را به پروژه دعوت کنم و نقش بدهم؟
- تفکیک کارها با پروژهچطور کارها را بر اساس پروژه تفکیک کنم؟
- پروفایل کمپینپروفایل کمپین در درنا چه اطلاعاتی را نشان می‌دهد؟
- پیش‌فاکتور و خروجی‌هاپیش‌فاکتور و خروجی سفارش‌ها را چطور دانلود کنم؟
پرسش‌های متداول مدیر آژانس دیجیتال مارکتینگ
بله. مشتری را با نقش «بیننده» به پروژهی خودش دعوت کنید. «بیننده» فقط اطلاعات پروژه را میخواند و چیزی را تغییر نمیدهد.
به حساب. پنل در «تراکنش های مالی» یادآوری میکند که پرداختها به حساب تعلق دارند، نه به یک پروژه، و انتخاب پروژه موجودی اعتبار را تقسیم نمیکند.
نه. پروژهای که کمپین دارد حذف نمیشود. فقط مالک پروژه گزینهی «حذف پروژه» را در منوی «…» ردیف آن میبیند.
پیام «به سقف تعداد پروژههای حساب خود رسیدهاید.» یا «این پروژه به سقف تعداد اعضا رسیده است.» نمایش داده میشود. پروژهی بیاستفاده و بدون کمپین یا عضوی را که دیگر دسترسی لازم ندارد حذف کنید، یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
از منوی «…» «پروفایل کمپین»، «خروجی PDF»، «خروجی HTML» یا «خروجی Markdown» را بزنید. در صفحه‌ی پرداخت هم «خروجی سفارش‌ها» فهرست سفارش‌ها را در PDF، HTML، Excel یا Markdown آماده میکند.
درنا برای نقش‌های دیگر
آماده‌اید اولین کمپین را شروع کنید؟
ثبت‌نام کنید، پروژهی برندتان را بسازید و اولین سفارش را با «اعتبار حساب» یا «درگاه بانکی» بپردازید.