اعتبار قابل برداشت و غیرقابل برداشت در درنا چه تفاوتی دارند؟
فرق اعتبار قابل برداشت و غیرقابل برداشت در حساب درنا چیست؟
اعتبار قابل برداشت، مبلغی است که خودتان واریز کرده‌اید و می‌توانید آن را برداشت کنید. اعتبار غیرقابل برداشت شامل اعتبار هدیه و اعتبار وام است و برداشت نمی‌شود. در انتظار برداشت درخواست‌های برداشتِ هنوز واریزنشده را نشان می‌دهد و دونات نیز واحدی جدا برای ابزارهای هوش مصنوعی است.
- قابل برداشت، واریز خود شما
- غیرقابل برداشت، هدیه و وام
- در انتظار برداشت تا زمان واریز
- دونات جدا از اعتبار تومانی
فهرست مطالب
موجودی‌ها را کجا ببینم؟
موجودی حساب را در دو بخش می‌بینید. نخست، صفحه‌ی مدیریت اعتبار است که از گروه امور مالی در نوار کناری باز میشود. بالای این صفحه و زیر عنوان موجودی شما، کل موجودی به تومان نمایش داده میشود. زیر آن نیز سه ستون قابل برداشت، غیرقابل برداشت و دونات قرار دارد. اگر درخواست برداشتی در جریان باشد، خط در انتظار برداشت: … با مبلغ آن زیر کل موجودی نمایش داده میشود.
- گام ۱ستون قابل برداشت
- گام ۲ستون غیرقابل برداشت
- گام ۳ستون دونات
بخش دوم، دکمه‌ی موجودی و جزئیات اعتبار در بالای صفحه است. با انتخاب آن، پاپ‌اووری باز میشود که موجودی کل، قابل برداشت، غیرقابل برداشت و دونات را نشان می‌دهد. در موبایل نیز همین خلاصه با دکمه‌ی کیف پول در بالای صفحه باز میشود. این پاپ‌اوور جمع سبد خرید را با موجودی مقایسه می‌کند و در ردیف بعد از پرداخت نشان می‌دهد پس از خرید چه مقدار باقی می‌ماند. منوی حساب در پایین نوار کناری هم موجودی را به‌صورت اعتبار: … تومان و دونات: … نمایش می‌دهد.
- گام ۱موجودی کل
- گام ۲قابل برداشت
- گام ۳غیرقابل برداشت
- گام ۴ردیف دونات
هر نوع اعتبار از کجا می‌آید؟
| نوع | از کجا می‌آید | برداشت‌پذیر است؟ |
|---|---|---|
| «قابل برداشت» | مبلغی که خودتان با افزایش اعتبار واریز کرده‌اید | بله |
| «غیرقابل برداشت» | اعتبار هدیه‌ای که درنا به حساب شما اضافه کرده و اعتبار وامی که بعداً تسویه میشود | نه؛ فقط برای خرید از درنا |
| «دونات» | همراه افزایش اعتبار، برای ابزارهای هوش مصنوعی | جزو اعتبار تومانی نیست |
اگر قرارداد اینفلوئنسری دارید، کشبک شما بسته به نوع آن به قابل برداشت یا غیرقابل برداشت اضافه میشود. نوع هر کشبک در تاریخچه کشبک پنل اینفلوئنسر نمایش داده میشود. اگر سفارش پرداختشدهای را با لغو و بازپرداخت لغو کنید، مبلغ آن نیز به اعتبار حساب برمیگردد.
هنگام پرداخت کمپین اعتبار چطور نمایش داده میشود؟
در صفحه‌ی پرداخت کمپین، روش اعتبار حساب موجودی شما را با قالب موجودی … تومان نشان می‌دهد. پس از انتخاب این روش، در بخش جزئیات مبلغ دو ردیف دیگر هم می‌بینید. اعتبار قابل استفاده مقدار اعتباری است که برای این پرداخت در دسترس دارید و اعتبار پس از خرید نشان می‌دهد پس از پرداخت چه مقدار در حساب باقی می‌ماند. اگر موجودی کافی نباشد، پیام … تومان کم دارید نمایش داده میشود و می‌توانید همان مبلغ را شارژ کنید.
- گام ۱روش اعتبار حساب
- گام ۲بخش جزئیات مبلغ
«در انتظار برداشت» یعنی چه؟
وقتی درخواست برداشت ثبت میکنید، مبلغ آن تا زمان واریز در خط در انتظار برداشت زیر موجودی نمایش داده میشود. طبق پیام پنل، درخواست برداشت پس از بررسی، حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری واریز میشود. مراحل ثبت درخواست و شرایط آن در راهنمای ثبت درخواست برداشت وجه آمده است.
پرسش‌های متداول این راهنما
نه. اعتبار هدیه جزو «غیرقابل برداشت» است و فقط برای خرید از درنا استفاده میشود.
نه. دونات جدا از اعتبار تومانی نمایش داده میشود و برای ابزارهای هوش مصنوعی پنل به کار میرود.
بسته به نوع کشبک، در «قابل برداشت» یا «غیرقابل برداشت». نوع هر کشبک در «تاریخچه کشبک» پنل اینفلوئنسر مشخص است.
وقتی سفارش پرداختشدهای را با «لغو و بازپرداخت» لغو میکنید، مبلغ آن به اعتبار حساب شما برمیگردد.
هنوز سؤالی دارید؟
این راهنما را در دستیار هوش مصنوعی خودتان باز کنید و سؤالتان را بپرسید.