چطور یک کمپین چندرسانه‌ای را در درنا از برنامه‌ریزی تا انتشار مدیریت کنم؟
چطور کمپین رپورتاژ در چند رسانه را برنامه‌ریزی و مدیریت کنم؟
برای برنامه‌ریزی و مدیریت کمپین رپورتاژ در چند رسانه، ابتدا پروژه و بودجه را مشخص کنید. سپس رسانه‌ها را با فیلترها انتخاب و یک‌جا پرداخت کنید تا کمپین ساخته شود. سفارش‌های بعدی را به همان کمپین اضافه کنید و وضعیت اجرای هر سفارش را از پروفایل کمپین و فهرست رپورتاژها دنبال کنید.
- آماده‌سازی: پروژه، کمپین‌ها را زیر برند درست نگه می‌دارد و بودجه‌ی عمومی، سقف هزینه‌ی دوره را مشخص می‌کند.
- انتخاب رسانه‌ها: با فیلترها، مرتب‌سازی و بررسی جزئیات پلن، رسانه‌های موردنظر را به سبد خرید اضافه کنید.
- یک کمپین، یک پرداخت: پس از پرداخت، همه‌ی سطرهای سبد یک کمپین می‌شوند و سفارش تازه نیز به همان کمپین اضافه میشود.
- پیگیری اجرا: وضعیت هر سفارش را در پروفایل کمپین، فهرست رپورتاژها و تقویم انتشار ببینید.
فهرست مطالب
پیش از خرید: پروژه و بودجه را چطور آماده کنم؟
مدیریت کمپین چندرسانه‌ای از پیش از اولین خرید شروع میشود. در درنا، پروژه و بودجه چارچوب اصلی این کار را مشخص می‌کنند.
پروژه: پروژه، کمپین‌ها، سفارش‌ها و محتواهای یک برند یا سایت را کنار هم نگه می‌دارد. از گروه پروژه‌ها در نوار کناری، افزودن پروژه را انتخاب کنید، نام پروژه و آدرس سایت یا پیج را وارد کنید و پس از بررسی سایت، ساخت پروژه را بزنید. سپس با انتخاب پروژه در سوییچر پروژه بالای نوار کناری، همه‌ی فهرست‌های کلاسیک به همان پروژه محدود می‌شوند و نوار فیلتر شده بر اساس پروژهٔ … را می‌بینید. برای دیدن همه‌ی کارها، حذف فیلتر را بزنید.
بودجه: در داشبورد مالی، افزودن بودجه را بزنید و بودجه عمومی را با دوره بودجه متناسب با کمپین تعریف کنید؛ مثلاً ماهانه برای کمپین یک‌ماهه یا فصلی برای برنامه‌ی سه‌ماهه. کارت بودجه، سقف بودجه، خرج‌شده و باقی‌مانده را نشان می‌دهد تا پیش از هر خرید تازه، فضای باقی‌مانده‌ی بودجه را بررسی کنید.
اگر اعضای دیگری از تیم نیز در کمپین نقش دارند، آنها را به پروژه دعوت کنید. در فهرست پروژه‌ها، منوی ردیف را باز کنید و از اشتراک‌گذاری و دسترسی‌ها با افزودن عضو شماره موبایل همکار را وارد کنید. نقش‌های مالک، ویرایشگر، بیننده و مالی در دسترس‌اند؛ مثلاً می‌توانید کارشناس محتوا را ویرایشگر و همکار واحد مالی را مالی تعیین کنید. در تنظیمات پروژه نیز از بخش دستورالعمل‌ها برای ثبت نکته‌های برند و کمپین استفاده کنید.
- گام ۱دکمه‌ی حذف فیلتر
فهرست رسانه‌ها را چطور بسازم؟
فهرست رسانه‌های کمپین را در صفحهی سفارش رپورتاژ می‌سازید. این مراحل را دنبال کنید:
- از گروه رپورتاژ در نوار کناری، سفارش رپورتاژ را باز کنید.
- از تراشه‌های دسته‌بندی یا پنل دسته‌بندی‌ها حوزه‌ی موضوعی کمپین را انتخاب کنید و در بازه قیمت (تومان) مقدارهای از و تا را وارد کنید.
- در صورت نیاز، فیلترهای پیشرفته را باز کنید، ویژگی‌ها یا شاخص‌های موردنظر را تعیین کنید و اعمال فیلترها را بزنید.
- از مرتب‌سازی گزینه‌ی متناسب با هدف را انتخاب کنید؛ مثلاً بالاترین DR برای سئو یا ارزان‌ترین برای پوشش بیشتر با بودجه‌ی محدود.
- روی جزئیات هر پلن بزنید و محدودیت‌های محتوا، محل انتشار و سایر پلن‌های رسانه را بررسی کنید.
- افزودن را بزنید و اگر پنجره‌ی افزودنی‌های پلن باز شد، افزودنی‌های لازم را انتخاب کنید یا بدون افزودنی را بزنید.
این مراحل را برای هر رسانه تکرار کنید. فیلترهای فعال را در فیلترهای اعمال شده: می‌بینید و با حذف همه پاک می‌کنید. اگر کمپین به بک‌لینک یا متن آماده نیز نیاز دارد، از سفارش بک‌لینک و سفارش محتوا سطرهای دیگر را به همان سبد اضافه کنید.
در کمپین چندرسانه‌ای، ترکیب رسانه‌ها به‌اندازه‌ی انتخاب هر رسانه اهمیت دارد. فهرست را فقط با یک نوع رسانه پر نکنید. اگر هدف شما هم آگاهی برند و هم سئو است، چند رسانهی پربازدید عمومی را در کنار چند رسانهی تخصصی مرتبط با حوزه‌ی خود قرار دهید. پیش از پرداخت، جمع سبد را با باقی‌مانده بودجه در داشبورد مالی مقایسه کنید. در دسکتاپ، سبد کناری مبلغ با احتساب ارزش افزوده: را نیز نشان می‌دهد.
سبد خرید در مرورگر شما نگه داشته میشود. رسانه‌ها و پلن‌هایی که انتخاب کرده‌اید، تا زمان پرداخت در همین مرورگر می‌مانند. اگر پلنی دیگر در کاتالوگ نباشد، از سبد برداشته میشود و پیام آن را می‌بینید.
پرداخت، پیش‌فاکتور و نام‌گذاری کمپین
پس از تکمیل فهرست، در سبد خرید ادامه و پرداخت را بزنید. درنا سبد را به کمپینی با نام پیش‌فرض کمپین جدید به‌همراه تاریخ تبدیل می‌کند و صفحهی پرداخت را باز می‌کند.
در صفحهی پرداخت، پیش از پرداخت این کارها را انجام دهید:
- با ویرایش نام نامی مشخص برای کمپین انتخاب کنید تا آن را در فهرست‌ها و گزارش‌ها راحت‌تر پیدا کنید.
- در یک پروژه انتخاب کنید پروژهی درست را برای کمپین تعیین کنید.
- سفارش‌ها را بررسی کنید و در صورت نیاز، تعداد را تغییر دهید یا سطری را حذف کنید.
- اگر تأیید مالی داخلی لازم است، دانلود پیش‌فاکتور را بزنید و پیش‌فاکتور را برای تأیید بفرستید.
- در روش پرداخت، اعتبار حساب یا درگاه بانکی را انتخاب کنید و دکمه‌ی پرداخت را بزنید.
پس از پرداخت، صفحهی پرداخت انجام شد فاکتور صادرشده و بخش قدم بعدی هر سفارش را نشان می‌دهد؛ یعنی کارهایی که برای شروع اجرای هر سفارش باید انجام دهید، مانند پیوست محتوا برای رپورتاژ یا تنظیم لینک برای بک‌لینک.
- گام ۱انتخاب‌گر یک پروژه انتخاب کنید
سفارش تازه را چطور به همان کمپین اضافه کنم؟
کمپین‌های چندرسانه‌ای معمولاً در یک مرحله بسته نمی‌شوند. اگر هنگام اجرا به رسانهی تازه‌ای نیاز داشتید، لازم نیست کمپین جدیدی بسازید. در فهرست کمپین‌ها منوی … ردیف کمپین را باز کنید و یکی از این گزینه‌ها را انتخاب کنید:
| گزینه | کاربرد |
|---|---|
| «افزودن رپورتاژ به کمپین» | افزودن رسانهی تازه برای رپورتاژ |
| «سفارش بک‌لینک برای کمپین» | افزودن جایگاه بک‌لینک به همان کمپین |
| «سفارش محتوا برای کمپین» | سپردن نگارش متن به تیم درنا در همان کمپین |
در این حالت، صفحهی سفارش مانند همیشه باز میشود، اما دکمه‌ی پایانی به‌جای ادامه و پرداخت، افزودن به کمپین است و سطرها مستقیم به کمپین موجود اضافه می‌شوند.
صفحهی پرداخت نیز یک پیشنهاد افزوده دارد: بک‌لینک در رسانه‌هایی که رپورتاژشان را خریده‌اید. اگر می‌خواهید در همان رسانه‌هایی که رپورتاژ خریده‌اید، لینک زمان‌دار نیز داشته باشید، مدت نمایش لینک را انتخاب کنید و افزودن به کمپین را بزنید.
- گام ۱گزینه‌ی افزودن رپورتاژ به کمپین
- گام ۲گزینه‌ی سفارش بک‌لینک برای کمپین
- گام ۳گزینه‌ی سفارش محتوا برای کمپین
اجرا را روزبه‌روز چطور پیگیری کنم؟
پس از پرداخت، پیگیری اجرای سفارش‌ها شروع میشود. سه ابزار برای این کار در اختیار دارید:
«مبلغ کمپین»، «شمارهٔ فاکتور»، «وضعیت کمپین» و سفارش‌های رپورتاژ، بک‌لینک و محتوا را یک‌جا نشان می‌دهد.
با فیلتر «شناسه کمپین» سفارش‌های یک کمپین را جدا کنید و کاشی «منتظر اقدام من» کارهای معطل شما را نشان می‌دهد.
سفارش‌های منتشرشده و در انتظار انتشار را روزبه‌روز در داشبورد نشان می‌دهد.
پروفایل کمپین را از اولین گزینه‌ی منوی ردیف در کمپین‌ها باز کنید. بخش فعالیت‌ها در این پنل، رویدادهای کمپین را به‌ترتیب نشان می‌دهد؛ مانند سفارش ثبت شد، پرداخت شد، منتشر شد و در گوگل ایندکس شد. برای پاسخ سریع به پرسش کمپین کجاست؟ این بخش را بررسی کنید.
در رپورتاژها، کاشی منتظر اقدام من تعداد سفارش‌هایی را نشان می‌دهد که منتظر پرداخت، منتظر محتوا یا نیازمند اصلاح محتوا هستند. هر روز ابتدا این کاشی را بررسی کنید تا سفارشی به‌دلیل اقدام معطل شما عقب نیفتد. با کلیک روی نشان وضعیت هر سفارش، پنل مراحل آن باز میشود و اقدام لازم را می‌بینید.
هر سفارش رپورتاژ پس از پرداخت از چند مرحله می‌گذرد: در انتظار محتوا، در انتظار تأیید درنا، در انتظار تأیید رسانه، در انتظار انتشار، در انتظار بررسی انتشار و در پایان منتشرشده. اگر رسانه به اصلاح نیاز داشته باشد، سفارش در وضعیت نیازمند اصلاح محتوا قرار می‌گیرد و در منتظر اقدام من شمرده میشود. تا وقتی رسانه سفارش را نپذیرفته است، امکان لغو سفارش وجود دارد و مبلغ سفارش پرداخت‌شده به اعتبار شما برمی‌گردد.
در تقویم انتشار داشبورد، با فیلتر در انتظار انتشار ببینید کدام سفارش‌ها نزدیک انتشارند و با منتشرشده انتشارهای هر روز را مرور کنید. برای سفارشی که بیش از انتظار در یک مرحله مانده است، از پیگیری با پشتیبانی در پنل سفارش یا ارتباط با پشتیبانی تیکت ثبت کنید.
- گام ۱بخش فعالیت‌ها
- گام ۲رویداد در گوگل ایندکس شد
- گام ۳رویداد پرداخت شد
پرسش‌های متداول این راهنما
بله. «حذف کمپین» فقط برای کمپینهایی در دسترس است که وضعیت پرداخت آنها «در انتظار پرداخت» است. پس از پرداخت، کمپین حذف نمیشود.
تا پیش از پرداخت، بله. پروژهی کمپین را در صفحهی پرداخت از «یک پروژه انتخاب کنید» تغییر دهید. پس از پرداخت، پروژهی کمپین تغییر نمیکند.
کمپین سه وضعیت دارد: «در انتظار پرداخت»، «در حال اجرا» و «تمام شده». وضعیت هر سفارش داخل کمپین را جداگانه در «پروفایل کمپین» یا فهرست «رپورتاژها» ببینید.
اگر پلنی دیگر در کاتالوگ نباشد، از سبد خرید برداشته میشود و پیامی با نام آن پلن نمایش داده میشود. در این صورت، رسانهی جایگزین را از «سفارش رپورتاژ» انتخاب کنید.
فهرست رسانه‌های کمپین را بسازید
در «سفارش رپورتاژ» رسانه‌ها را فیلتر و مقایسه کنید و پلن‌های موردنظر را به سبد خرید اضافه کنید. سپس با «ادامه و پرداخت» کمپین را بسازید.
مجموعه‌ی مدیر مارکتینگ
هنوز سؤالی دارید؟
این محتوا را در دستیار هوش مصنوعی خودتان باز کنید و بپرسید.